Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

KFZ-Service Reimer
Waldemar Reimer
Ortenauer Str. 1a
77767 Appenweier
Telefon: +49 173 5429417
E-Mail: info@kfzservice-reimer.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn eine gesetzliche Grundlage die Verarbeitung gestattet.

3. Hosting

Diese Website wird gehostet bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, User-Agent) in Server-Logfiles verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb).

4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeug, Kennzeichen, gewünschte Leistung, Wunschtermin und Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrages bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung Ihrer Anfrage)

Der Versand der E-Mails erfolgt verschlüsselt über die SMTP-Server unseres E-Mail-Anbieters IONOS. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter. Die Speicherung erfolgt so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist; spätestens nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

5. Spam-Schutz

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen verwenden wir technische Maßnahmen wie ein verstecktes Formularfeld („Honeypot"), eine Mindest-Bearbeitungszeit und eine IP-basierte Begrenzung der Anfragen pro Zeitraum. Hierbei wird die IP-Adresse für die Dauer des Spam-Schutzfensters technisch verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Google Maps und Google-Bewertungen (Verlinkung)

Wir binden keine Karten oder Bewertungen direkt in unsere Seite ein. Stattdessen verlinken wir auf unser Google Business Profil. Erst beim Klick werden Sie zu Google weitergeleitet und es gelten die Datenschutzhinweise von Google Ireland Ltd.

7. Cookies & Tracking

Wir setzen auf dieser Website den Google Tag Manager (Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) mit der Container-ID GTM-KBJPGK2R ein. Über den Tag Manager wird Google Analytics 4 (Mess-ID G-SVKXYGB1SQ) eingebunden, um die Nutzung der Website pseudonymisiert auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Die IP-Adresse wird durch Google Analytics 4 vor jeglicher Speicherung gekürzt (IP-Anonymisierung), eine direkte Personenbeziehung ist für uns nicht möglich. Die Speicherdauer der Analytics-Ereignisdaten beträgt maximal 14 Monate.

Statistik- und Marketing-Dienste werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO geladen. Wir nutzen hierzu den Google Consent Mode v2: Vor Ihrer Einwilligung werden weder Analyse- noch Marketing-Cookies gesetzt. Erst nach aktivem Klick auf „Alle akzeptieren" oder der entsprechenden Auswahl in den Einstellungen werden die jeweiligen Dienste freigeschaltet.

Ihre Entscheidung speichern wir in einem technisch notwendigen First-Party-Cookie mit dem Namen kfzr_consent (Laufzeit: 1 Jahr, SameSite=Lax). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen:

Empfänger der Daten:

  • Google Ireland Ltd. (Google Tag Manager, Google Analytics 4)

Bei der Nutzung von Google-Diensten kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

8. Schriftarten (lokal gehostet)

Wir verwenden auf dieser Website Schriftarten, die lokal auf unserem Server gehostet werden. Es erfolgt kein Verbindungsaufbau zu externen Schriftart-Anbietern (z. B. Google Fonts), und es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an unsere oben genannte Kontaktadresse.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol Ihres Browsers.